21-22 февраля текущего года Центром подготовки юристов при Министерстве юстиции Республики Узбекистан организован 12-часовой курс «Повышение квалификации сотрудников государственных органов и организаций, осуществляющих работу с обращениями физических и юридических лиц».
На данном курсе были изучены нормативно-правовые акты, регулирующие деятельность по рассмотрению обращений физических и юридических лиц, в том числе Закон Республики Узбекистан от 11 сентября 2017 года № УП-445 “Об обращениях физических и юридических лиц”, Постановление Кабинета Министров Республики Узбекистан от 7 мая 2018 года № 341 “Типовое положение о порядке работы с обращениями физических и юридических лиц в государственных органах, в государственных учреждениях и организациях с государственным участием”, а также о содержании ряда соответствующих нормативно-правовых актов, сферах их применения и порядке работы на основе этих документов.
Также, докладчиками были организованы обучающие семинары для участников курса по видам обращений, основным принципам рассмотрения обращений, особенностям рассмотрения обращений несовершеннолетних, опыт зарубежных государств в рассмотрении обращений физических и юридических лиц, роль и порядок деятельности виртуальной приемной Президента Республики Узбекистан и народных приемных на местах при рассмотрении обращений, право на коллективное обращение, основы мониторинга и контроля обращений, а также статистика основных проблем, поднимаемых в обращениях по отраслям.
В ходе курса сотрудникам была представлена информация об ответственности за нарушение законодательства об обращениях, в том числе соответствующих статьях Кодекса об административной ответственности и Уголовного кодекса.
В ходе учебного курса повышена квалификация работников по правовым основам работы государственных органов и организаций с обращениями физических и юридических лиц.
По окончании учебного курса участникам были вручены соответствующие сертификаты о повышении квалификации Центром повышения квалификации юристов при Министерстве юстиции Республики Узбекистан.
Подготовил: инженер СЭМС Самаркандской области Э.А.Мавлонов
