В связи с низкой эффективностью при управлении бизнесом стандартов, разработанных на 9001 версии 2000 года, действующих уже более 18 лет, Международная Организация ISO за последние 3 года изменила стандарты по системам менеджмента, вклучив практические инстурменты управления бизнесом.
С целью получения максимальных выгод от приминения новых стандартов Программа Агентством международному развитию США (USAID) совместно с CERT ACADEMY, в рамках VIII Центрально-Азиатского торгового форума, впервые организовали конференцию на тему «Реформа в ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 22000:2018 и ISO 45001:2018. От стандартов для сертификации к стандартам для управления бизнесом» в Республике Узбекистан.
В семинаре участвовали с нашей организации инженеры 1- категории Службы менеджмента качества – Ахмеджанова М.М. и Ахунбаев Ш.Ш.
Программа конференции включал:
- изменение роли стандартов ISO и их ценность для владельцев бизнеса;
- разработка стратегий и тактик развития бизнеса на основе SWOT, PEST, 5-сил Портера (анализ внутренней и внешней бизнеса среды);
- Продвинутое применение управления рисками в стандартах ISO (HACCP, SWIFT, FMEA);
- Построение системы KPI (критерии, индикаторы и показатели к бизнес-процессам).
В целом я считаю, было очень полезно общение и обмен мнениями и видениями в процессе обучения.
Автор статьи:
инженер I категории Службы менеджмента качества – Ш.Ш. Ахунбаев
